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3月8日 ，家借宿慶陽市合水縣的孩玩和平張先生向華商報記者反映 ，不到10歲的精英近万禁兒子在手機上使用騰訊遊戲《和平精英》時，使用微信2月26日至3月6日期間
，充值充值了近1.2萬元 ，游戏地铁逃生鬼头直装最新而這些都是账号pubg轻量化免费开挂神器在他不知情的情況下操作的。 詳情：慶陽一名10歲男孩玩和平精英，被封充值近1.2萬元。岁男 這筆錢能退回來嗎 ？孩玩和平

張先生告訴華商報，他按照在線客服的精英近万禁要求提供了身份證、戶口簿等相應證明材料後 ，充值幾天後騰訊客服打電話溝通 。游戏 “據會談我查這個賬戶其實花了14000多塊錢
，账号pubglite辅助但有的被封已經買了裝備，我也無法確認購買的岁男是大人還是小孩，所以隻能退11000多塊錢”元。”

“我告訴他們 ，孩子一直在玩語音通訊的遊戲，我能細聽到！” 張先生會談，他告訴客服，pubg轻量版外挂辅助錢必須全部退還和平精英1元一天掛購買平台
，對方表示需要再次與領導溝通。

3月17日，騰訊客服再次致電與張先生溝通。 這次 ，他表示可以退13000元和平精英1元一天掛購買平台，但遊戲賬號將被封禁，以後無法使用 。 張先生擁穿著了這個結果  。

目前，國家和遊戲公司都出台了相關法規和製度來限製未成年人玩遊戲。 除了相應平台的監管限製外，家長的監督也是必不可少的。 張先生表示，這件事也給自己一個教訓 ，以後會注意加強對孩子的監管
。

(FYC)

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